Построение прецедентной модели нового бизнес-процесса

Данная методика разработки ИС основана на управлении требованиями, которые формируются на первой стадии проектирования и постепенно уточняются в процессе эксплуатации ИС на объекте автоматизации. Применение данной методики оправдано при разработке малых и средних ИС, так как в них предполагается сохранение архитектуры и конструкции ИС в прежнем варианте, изменяется только технология обработки данных допустимы незначительные изменения конструкции — структур данных. На первой стадии разработки необходимо построить комплекс моделей, отражающих существующую технологию и конструкцию ИС и сформировать требования по совершенствованию ИС для достижения поставленных целей. Диаграмма диаграмма сценариев отражает существующую технологию обработки информации на объекте автоматизации. Для её построения необходимо локализовать объект автоматизации рабочее место, подразделение, функцию и исследовать взаимосвязь объекта автоматизации с окружающей средой. Каждый из актёров манипулирует определёнными предметами труда, которые либо порождают процесс на объекте автоматизации, либо являются продуктом, сформированным одним из технологических процессов на объекте автоматизации. Степень детализации представления технологий может быть различной.

Ваш -адрес н.

Задачи и средства бизнес-моделирования Изучение деятельности компании — очень непростая задача. Прежде всего, необходимо знать, чем занимается компания и в каких видах деятельности участвует, с какими данными работает, кто ее заказчики и партнеры и т. Большая часть организаций вряд ли сможет описать, а тем более смоделировать свою деятельность стандартным образом.

В конечном счете, анализ бизнес-процессов может привести к большей . Предметное исследование – Прецеденты основных бизнес-процессов в.

Ряд описаний бизнес-процессов, в т. При проведении первого интервью не следует заблаговременно предоставлять интервьюируемым вопросы, так как в этом случае открытого обсуждения не получится. В то же время они должны иметь общее представление о том, что у них будут спрашивать, а также о конкретных бизнес- процессах, являющихся предметом интервью. При описании и документировании процесса следует начать с построения диаграммы видов деятельности.

Это поможет сформулировать идеи и составить логическую последовательность действий. С построением первой диаграммы, возможно, возникнут трудности. Если вы видите, что соединение двух видов деятельности в логическую последовательность не имеет смысла, это значит, что вы что-то пропустили, и на промежутке между двумя вышеуказанными видами деятельности осуществляется еще какая-либо деятельность.

Запишите вопросы, возникшие у вас при построении диаграмм, и задайте их в ходе следующего интервью. Спланируйте вторую часть интервью с учетом этих вопросов. Не пытайтесь создавать идеальные процессы. Идеал не отражает реальное положение вещей, а посему не может служить в качестве базы для оптимизации.

Методологии моделирования бизнес-процессов Методологии моделирования бизнес-процессов Главной целью процессного подхода является повышение операционной эффективности компании — то есть организация всех дел наиболее оптимальным способом, ведущим к снижению затрат и одновременно к улучшению качества предлагаемых продуктов или услуг. Для того, чтобы провести такого рода оптимизацию, нужно в первую очередь смоделировать основные процессы, повседневно происходящие во всех подразделениях предприятия.

К настоящему времени разработаны многочисленные методологии моделирования бизнес-процессов. Менеджер может выбирать подходящий вариант, исходя из особенностей деятельности компании и текущих задач.

«Продажа заказного продукта», является основным прецедентом, который отражает весь бизнес-процесс в исследуемой организации. В данный.

Информационные технологии в промышленном производстве. Методология структурного анализа и проектирования. При анализе существующего и разработке нового бизнеса важную роль играет построение моделей предприятия и протекающих в ней бизнес-процессов. Модели могут различаться степенью детализации процессов, формой их предоставления, учетом только статистических или динамических факторов и др. Модель предприятия в общем случае представляет собой совокупность функциональной, организационной и информационной моделей.

включает как концептуальный подход к построению моделей систем, так и набор правил и графических обозначений для их описания. Предлагаемые методы построения функциональных моделей, где описание систем осуществляется с точки зрения выполняемых ими функций, получили название методологии 0.

Бизнес-процесс

Дальше следует один из трех вариантов: Конечно, имеют место прецеденты компоновки таких вариантов. Однако, чаще всего, поставленная задача, все-таки, не решается. Это есть следствие объективно существующих проблем процесса создания комплексной автоматизированной системы, которые мы попытаемся раскрыть и показать пути их решения в данной статье. Для начала сформулируем простые вопросы и дадим на них ответы.

В дальнейшем будем называть такое лицо Руководителем не нужно путать с руководителем среднего и нижнего звена управления, заинтересованность которого носит, в основном, морально-этический характер.

внимание только на словесной коммуникации бизнес-процесса. [X] b. Диаграмма прецедентов может быть использована в качестве.

Модель бизнес-процесса помогает нам при определении систем и их приложений. Модель прецедентов бизнес-процесса, состоящая из акторов и прецедентов, является моделью предполагаемых функций предприятия. Модель объектов бизнес-процесса описывает сущности, которые обеспечивают функциональные возможности для реализации прецедентов бизнес-процесса, а также их взаимодействие. Эта среда состоит не просто из одного двух пользователей и их интерфейса с компьютером, а из организаций, предприятий, департаментов, глобальных и корпоративных сетей, заказчиков, пользователей, готовой продукции, систем управления и т.

Кроме того, даже при создании отдельного приложения необходимо помнить о многогранности среды, в которой оно будет функционировать. Возможно, нам удастся достичь понимания, задавая правильные вопросы, но, как правило, для частного случая должен существовать некий метод, позволяющий добиться большего, чем в более общем случае. Зачем вообще создается система? Где она должна размещаться? Как определить, какие функциональные возможности лучше всего разместить в отдельно взятой системе?

Навигация по записям

Краткий сценарий использования состоит из нескольких предложений. Он может быть легко вставлен в ячейку электронной таблицы, позволяя записать в соседних столбцах приоритет, продолжительности, техническую сложность и другие параметры. Обычный сценарий использования состоит из нескольких параграфов текста, подытоживающих сценарий использования.

Потребитель бизнес-процесса может быть как внешним, так и внутренним . Диаграмма прецедентов служит для моделирования типичных сценариев.

Технологии обеспечивают автоматизацию бизнес-процессов АБП , и поэтому можно автоматизировать рабочие процессы до того места, где вмешательство человека является лишним. Автоматизация может сэкономить время и деньги, радовать клиентов, которым больше не приходится проводить много времени в очередях, помогает проводить разного рода сделки, и исключает человеческие ошибки.

Но не каждый бизнес-процесс хорошо подходит для автоматизации, так что это обязанность компании определить, какие процессы подходят для автоматизации, а какие лучше обрабатываются людьми. Как компании выбрать, какие бизнес-процессы автоматизировать? Сначала необходимо обратить внимание на стратегические и операционные факторы для совершенствования процессов в организациях и отраслях. К слову, сегодня на мировом рынке, практически каждая компания ощущает давление конкурентов, так как всегда старается вывести свою продукцию на рынок максимально быстро и быть первыми на рынке, пока это возможно.

В жесткой ценовой конкуренции компании также находятся под большим давлением, чтобы сэкономить свои ресурсы на операциях, чтобы улучшить свою маржу, так как не всегда возможно повышать цены.

3.2.1. Прецедентная модель

П-модель отражает представление о том, что делает бизнес, а не как делает. Если проводить аналогию с моделями системного анализа, то П-модель можно отнести к функциональным моделям, описывающим деятельность системы, то есть процессы, протекающие в системе. Однако, в отличие от системного анализа, где под функцией понимается любое изменение состояние системы во времени любая деятельность , в понятие"функция" трактуется значительно уже.

В термин"функция" относится лишь к видам деятельности, выполняемым отдельными функциональными подразделениями.

для реализации прецедентов и каким активные — исполнители процессов.

Разработка модели бизнес-прецедентов Модель бизнес-прецедентов описывает бизнес-процессы с точки зрения внешнего пользователя, то есть отражает взгляд на деятельность организации из вне. Проектирование системы начинается с изучения и моделирования бизнес-деятельности организации. На этом этапе вводится и отображается в модели ряд понятий, свойственных объектно-ориентированному подходу: Исполнитель Действующее лицо, — личность, организация или система, взаимодействующая с ИС; различают внешнего исполнителя который использует или используется системой, то есть порождает прецеденты деятельности и внутреннего исполнителя который обеспечивает реализацию прецедентов деятельности внутри системы.

На диаграмме исполнитель представляется стилизованной фигуркой человека. Прецедент — законченная последовательность действий, инициированная внешним объектом личностью или системой , которая взаимодействует с ИС и получает в результате некоторое сообщение от ИС. На диаграмме представляется овалом с надписью, отражающей содержание действия. Класс — описание совокупности однородных объектов с их атрибутами, операциями, отношениями и семантикой.

На диаграмме представляется прямоугольником, содержащим описания атрибутов и операций класса. Ассоциация — связь между двумя элементами модели. На диаграмме представляется линией. Обобщение — связь между двумя элементами модели, когда один элемент подкласс является частным случаем другого элемента суперкласса. На диаграмме представляется стрелкой. Агрегация — отношение между элементами модели, когда один элемент является частью другого элемента агрегата.

Этапы проектирования ИС с применением

Проектирование физической реализации системы В этой главе использованы электронные материалы [ ]. Основные типы -диаграмм, используемые в проектировании информационных систем. обеспечивает поддержку всех этапов жизненного цикла ИС и предоставляет для этих целей ряд графических средств - диаграмм. На этапе создания концептуальной модели для описания бизнес-деятельности используются модели бизнес-прецедентов и диаграммы видов деятельности, для описания бизнес-объектов - модели бизнес-объектов и диаграммы последовательностей.

1 Сущность и значение моделирования бизнес-процессов набор прецедентов отражающих возможные варианты выполнения бизнес- процессов.

Согласованные требования на основе бизнес-прецедентов и унифицированный процесс Адам Франкл Опубликовано Опираясь на фирменные и заимствованные передовые методы их количество превышает два десятка , помогает уменьшить риск ошибок в проекте и распространить принципы согласованности, предсказуемости, производительности и эффективности на всю организацию. Дисциплина предоставляет для бизнес-прецедентов инструменты и нотации, которые способствуют повышению эффективности взаимодействия заинтересованных в проекте лиц и утверждению проекта отраслевыми экспертами.

Эта дисциплина предоставляет бизнес-аналитикам возможность использовать для документирования бизнес-процесса те же нотации и инструменты, которые используют разработчики архитектуры и проектировщики для документирования программных решений. Благодаря этому эти две группы специалистов смогут лучше взаимодействовать между собой, что обеспечит соответствие этой программной системы бизнес-требованиям.

Бизнес-прецедент описывает бизнес-процесс, документированный в виде последовательности действий, которые представляют собой наблюдаемую величину для бизнес-деятелей. Бизнес-деятель - это лицо, система или другая сущность, взаимодействующая с предприятием или организацией. В свете вышеперечисленного, для того, чтобы бизнес-прецедент имел ценность в глазах заинтересованных в нем лиц, он должен описывать, что делает предприятие, а именно, его взаимодействия в рамках своего окружения.

Чтобы в полной мере понять цели бизнеса и его процессы, нам необходимо знать, кто обуславливает требования к нему и кто заинтересован в его результатах. Кроме того, можно считать, что бизнес-прецедент документирует конкретный рабочий бизнес-поток. Поток событий, или рабочий поток - это главный элемент бизнес-прецедента. Он описывает, что делает организация для того, чтобы поставить экономическую ценность бизнес-деятелю. Это описание должно быть понятно любому участнику бизнес-процесса.

Построение прецедентной модели существующего бизнес-процесса

Аксакал Предлагаю открыть дискуссию в данной конференции, именно, с того, чтобы дать четкое и недвусмысленное определение того, а что все-таки есть бизнес-процесс: Очевидно, второе определение в целом нам ближе. А вот, что дает энциклопедия по поводу определения бизнес-процесс : Бизнес-процесс, ИТ — устойчивый информационный процесс последовательность работ , относящийся к производственно-хозяйственной деятельности компании и обычно ориентированный на создание новой стоимости.

Важная роль при построении новых бизнес-процессов принадлежит таким . UML-диаграмма прецедентов бизнес-процесса «работа конструктора по.

Марк Смит Современная среда бизнеса вынуждает компании удвоить усилия по повышению эффективности процессов, положительно влияющих на финансовый результат. К счастью, теперь можно намного быстрее реагировать на бизнес-события и за счет этого устранить узкие места в процессе принятия решений. Благодаря многолетнему технологическому совершенствованию в области интеграции приложений и серверов, бизнес-правил и технологических процессов, средств и ПО управления процессами появилась техническая и экономическая возможность непрерывного мониторинга бизнес-процессов.

В частности, за счет конвергенции программного обеспечения для и управления бизнес-процессами , появилось аналитическое управление бизнес-процессами , : Простой автоматизации бизнес-процессов, как это делалось на протяжении многих лет, сегодня уже недостаточно. Организации, смотрящие в будущее, понимают, что получение аналитической информации о таких процессах позволит управлять бизнесом и ИТ-инвестициями, добиваясь сокращения затрат и повышения окупаемости инвестиций.

Рассмотрим пример компании — розничного поставщика вычислительной техники, стремящейся повысить эффективность цепочки процессов от получения заказа до его исполнения и добиться повышения дохода и уровня сервиса.

БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ: ЗАЧЕМ ОНИ КОМПАНИИ И КАК ИХ ПРОПИСАТЬ?